医療安全管理室
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医療安全管理室
について 医療安全
管理室について - 活動内容 活動内容
患者さんの安全を
最優先に考えた
医療の実現のために
医療安全管理室は、患者さんやそのご家族はもちろん、面会にいらっしゃる皆さまや、職員を含めた院内のすべての方の安全を守るために、愛育病院の各種安全体制の整備、医療安全に係る研修の企画や運営、各種委員会との連絡調整を行っています。また、インシデントレポート管理システムを導入し、 「ヒヤリ」「ハット」の分析を行うことで、再発防止に努めています。
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医療安全管理体制
当院の医療安全管理体制は、病院全体の医療安全対策を総合的に管理・指揮する医療安全管理委員会、全部署の職員が構成員となり安全な医療について検討を行うリスクマネージャー会議、 医療安全管理室からなっています。
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インシデントレポートの収集・分析・対策
現場のスタッフがヒヤリ・ハットした事例をインシデントレポートで報告する制度をとっています。インシデントの報告をもとに対策を立て業務を改善し、医療事故防止に努めています。
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医療安全に関するルールづくり
業務手順が医療の現状に即しているか見直し、より効率的で安全なルールを作成し、遵守されるよう務めています。
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職員への啓発・広報
職員個々の安全に対する意識の向上をはかり、病院全体の医療安全を推進させるため、医療安全に関する研修会や危険予知活動ラウンドなどを実施し、啓発・広報に努めています。
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患者相談窓口について
1階の医療相談室にて、患者さん・ご家族の皆さまからのご相談やご意見をお伺いしています。お困りごとや、お気づきの点がございましたらお気軽にお立ち寄りください。皆さまに安心して安全な診療を受けていただけるよう、病院のサービス向上などに役立ててまいります。
◎対応時間
9:00~16:30(土・日・祝休日、年末年始、創立記念部3/13を除く)
◎内容
受診のご相談
入院・外来についてお困りのこと
医療費の心配、福祉制度の利用などに関すること
その他、ご意見・ご質問・ご要望
◎責任者
事務部長
◎相談担当者
内容に応じて、医療社会福祉士、臨床心理士、医療安全管理者、看護師、医事課職員などが対応させていただきます。
*相談内容については、秘密を厳守しております。
*相談により不利益を受けないよう、適切に配慮いたします。
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ご意見箱の設置
病棟各階、外来各階に設置しております(毎週月曜日開封)。回答などは1階医療相談室前の掲示板に掲示いたします。皆さまの声をお聞かせください。
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医療安全管理室スタッフ
◎ 医療安全管理室長(兼務)
院長
◎ 医療安全管理者(兼任)
医療安全管理者 1名
◎医療安全管理担当(兼任)
看護師長 1名
◎兼務職員
薬剤師(医薬品安全管理責任者)
臨床工学科技士(医療機器安全管理責任者)
医事課職員
管理課職員