よくあるご質問

―　愛育病院について　―

愛育病院に駐車場はありますか？
愛育病院では隣接する「みなとパーク芝浦地下駐車場」をご利用いただけます。
みなとパーク芝浦地下駐車場について、
詳しくはこちら
愛育病院に売店・レストランはありますか？
愛育病院９階には売店、展望レストランがあります。
※営業時間：平日11:00～15:00<土日祝日休業>
愛育クリニックから愛育病院への移動はどの位かかりますか？
公共交通機関では約45分、タクシーでは15分程度です。
愛育病院と愛育クリニックの往復バスはありますか？
現在の所、往復バスはありません。公共の交通機関をご利用ください。
入院中の方の面会に行きたいのですが、面会時間は決まっていますか？
面会時間は13時～20時です。１階受付でセキュリティーカードを受け取って下さい。
また、原則として小学生以下のお子さまの面会はご遠慮頂いております。
面会について、詳しくはこちら

―　愛育クリニックについて　―

愛育クリニックに駐車場はありますか？
愛育クリニックでは「クリニック玄関前の平置き駐車場」をご利用いただけます。
愛育クリニックに売店・レストランはありますか？
ありません。

―　診療・出産に関する諸手続きについて　―

出産手当金や出産育児一時金の申請書類の「医師・助産師が証明するところ」を記入してもらえますか？
入院中の方は、病棟コンシェルジュへご提出ください。ご退院後の申請は書類持参のうえ1F入退院窓口（受付時間平日8：30～16：30）にお越し下さい。10～15分程でお渡しできます。郵送での受け渡しをご希望の方は、愛育病院入院係までご連絡ください。
保険会社へ提出する診断書を依頼したいです。どこで手続きできますか？
2F総合受付もしくは1F入退院窓口にて受付しておりますので、診断書の用紙をご持参ください。診断書が完成しましたらご連絡しますので、ご来院の上、記載内容をご確認いただきお受け取り・お支払いとなります。郵送での受け渡しをご希望の場合は、愛育病院入院係までご連絡ください。
直接支払制度を利用する場合、事前に何か手続きが必要ですか？
ご出産後に病棟コンシェルジュがお部屋にお伺いしご説明いたしますので、事前にご用意いただく必要はございません。
入院申込書兼誓約書の連帯保証人の欄について
連帯保証人とは「独立して生計を営み支払い能力のある身元確実な方」となります。
なお、代筆不可となっておりますので、必ずご記入いただきご提出をお願いいたします。

例：同居されていないご親族、ご友人など※単身赴任中の夫、同居中の親は不可

―　WEB予約について　―

＜アカウント登録に関すること＞

初めての受診なので、診察券番号がありません。どうやって予約すればいいですか？
初めての方は、お電話（03-6453-7311）にて予約をお取りください。
（受付時間平日9：00～16：00）
利用者登録をしても、パスワードが届きません。

  1. ① 迷惑メールフィルターが設定されていませんか？

    宛先指定受信より「yoyaku_aiiku@aiiku.net」を許可する設定を行い、ログイン画面にある
    「パスワード再発行」から再発行を行ってください。

    ※ 宛先指定受信の登録方法はご利用の携帯電話会社にお問合せください。

  2. ② 間違ったメールアドレスを登録した可能性があります。

    その場合、WEB予約はご利用できません。後日愛育病院受付にて確認をお願いします。

    ※ 当院のWEB予約システムは、患者さんの情報を守るために、複数の利用者登録および電話によるアカウント情報の変更を一切行いません。お急ぎの方は、
    電話（03-6453-7311）にて
    ご予約をお願いします。
    （予約受付時間平日9：00～16：00）

利用者登録ができません。
愛育病院に登録されている患者さんの情報と利用者登録情報が違っている可能性がございます。後日愛育病院受付にて確認をお願いします。

＜予約に関すること＞

小児科で診てもらいたいのですが、どの予約を取ればいいでしょうか？
小児科は、専門外来をのぞいて予約が必要ありません。受付時間内にご来院ください。
小児科のご案内はこちら
今日の予約を取りたいのですが、どうしたらいいですか？
WEB予約システムでは当日の予約はできません。
予約の変更・キャンセルができません。

変更・キャンセルができない場合、以下の理由が考えられます。

  1. ① 変更・キャンセルの締め切り時間（前日23:59）を過ぎている。
  2. ② 予約日に複数の予約が入っている。
  3. ③ 予約に対して、医師がオーダーの追加・変更を指示した。
  4. ④ お電話または当院窓口にてご予約済である。
    お急ぎの方は、お電話（03-6453-7311）ください。（受付時間平日9：00～16：00）
予約の確認方法を教えてください。
WEB予約にアクセスしてログインするとご覧いただけます。また、予約日の前日にはメールでのお知らせが届きます。
交代枠の医師は誰になりますか？
休診・担当医変更表から確認ができます。
休診・担当医変更表はこちら

＜その他＞

メールアドレスの変更の仕方を教えてください。
まずWEB予約にアクセスしログインします。メニューの設定変更からメールアドレスの変更ができます。
電話予約の方法を教えてください。
03-6453-7311 にお電話ください。
（受付時間：平日 9:00～16:00）

―　産科について　―

南麻布の愛育クリニックの方が通院には便利なので、しばらく通いたいと思います。
いつまで愛育クリニックで診てもらえますか？
32週まで愛育クリニックを受診できます。以降は愛育病院で妊婦健診を受けて下さい。
出生前検査を希望しています。どのようにすればいいでしょうか？
愛育クリニック周産期遺伝相談外来を開設しております。
愛育クリニックの周産期遺伝相談外来について、詳しくはこちら
立ち合い出産はできますか？
夫（ご家族）立ち会い分娩を実施しております（立ち会いは原則１名様）。帝王切開分娩の場合は、夫のみ立ち合い可能です。ただし、リスクが高い帝王切開（前置胎盤、超緊急帝王切開など）では母児の安全を考慮し、立ち合いは実施しておりませんのであらかじめご了承ください。
夜間や休日に時間外診療を受けられますか？
緊急に受診をご希望の方は、愛育病院にお電話でご相談ください。愛育病院・愛育クリニックにおかかりの方であれば時間外診療を受けられます。予約外・時間外の受診は、症状などにもよりますが、お待ちいただくこともございます。あらかじめご了承ください。なお、夜間外来・休日外来ではありませんので、緊急に受診が必要な場合に限ります。お電話にて医師の指示に従って下さい。
マタニティクラス、両親学級はどこで受けられますか？
マタニティクラスは対面型の「はぐくみクラス」と配信型の「出産準備クラス」があります。「はぐくみクラス」は予約制になります。ご希望の方は、下記のPDFファイルをご覧ください。「出産準備クラス」の視聴をご希望の方（当院の分娩予約が必要）は院内掲示をご確認いただくか、受付窓口にお声かけください。
乳房に関する症状の相談はどこで受けられますか？
愛育病院で受けられます。ご相談内容に応じて、乳腺外科、または母乳外来をご案内いたします。予約制ですので、まずはお電話でご相談ください。
産後1ヶ月健診はどちらで受ければ良いですか？
基本的に、愛育クリニックでのみ行っております。ただし、医師の指示がある場合は、愛育病院をご受診ください。
里帰り出産希望です。どちらで健診を受けた方が良いですか？
基本的に、愛育クリニックでの受診をおすすめしております。
分娩時に医師の指定はできますか？
当院はチーム制で診療を行っているため、入院・分娩時に医師の指定はできません。
（例：本人あるいはパートナーによる女性医師希望など）
外来担当医も緊急手術など、諸事情により予約時と担当医師が変更になることがありまが、職員全員、安心・安全なお産のために努めております。分娩時や夜間・休日救急外来などで女性医師のみの対応をお約束できませんことをご理解下さいますようお願いします。
出産入院申込金（預り金20万円）について教えてください。
「入院費用のご案内」からご確認いただけます。
「入院費用のご案内」はこちら
出産入院申込金（預り金20万円）は、出産時の「入院費医療費兼領収書」のどこに記載されますか？
当院ではご精算時に入院申込金領収書を回収し、「入院費医療費兼領収書」の記載額から20万円を差し引いた残額を窓口やお振込みにてお支払いいただきます。そのためお渡しする入院費領収書には、申込金20万円の記載はございません。